Politique de confidentialité - Conditions d'utilisation

Cette politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de notre site web sont conformes au nouveau Règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) (UE) 2016/679, qui vise à renforcer la protection de la vie privée des citoyens de l'UE et à réformer la manière dont les organisations dans toute la région abordent les données personnelles. Cette culture d'entreprise nous convient parfaitement !

Le responsable du traitement est la société dénommée « NAYTILIAKA PRAKTOREIA KYLLINIS A.E. », avec le titre distinctif « Agences de Patras », située à Patras, avec des bureaux au 34 rue Othonos Amalias, 26223. Pour toute information ou assistance, veuillez nous contacter par email à [email protected] ou par téléphone au (+30) 261 261 9010. Nos bureaux sont ouverts 7 jours sur 7, de 09h00 à 21h00.

Nous sommes là pour soutenir tous vos besoins et améliorer continuellement votre expérience avec les Agences de Patras !

Nous ne collectons que des données personnelles des individus lorsque vous nous fournissez volontairement vos informations personnelles.

Lisez les informations suivantes sur nos conditions d'utilisation du site web et notre politique de confidentialité pour comprendre clairement comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos données personnelles via notre site web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre site ?

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, il se peut que nous vous demandions de saisir votre adresse e-mail ou d'autres détails pour améliorer votre expérience. Ces détails peuvent inclure votre nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP ou toute autre information que vous nous fournissez volontairement.

Nous utilisons ces informations uniquement pour vous informer sur nos services, nos offres et les prix spéciaux selon vos souhaits !

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations lorsque vous vous abonnez à une newsletter ou lorsque vous nous fournissez vos informations.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations que nous collectons lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, remplissez un formulaire, répondez à une enquête marketing ou communication, visitez notre site web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site web, dans les buts suivants :

• Vous contacter pour l'exécution de notre contrat de toutes les manières, afin d'améliorer votre expérience avec Booktickets et de vous fournir nos services.

• Vous envoyer des e-mails périodiques concernant nos produits et services, nos offres et nos prix à des fins marketing.

Utilisons-nous des cookies ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers que le site web ou le fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez), ce qui permet aux systèmes du site web ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction des activités passées ou actuelles sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour recueillir des données agrégées sur le trafic et les interactions sur le site web, afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils à l'avenir.

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Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour les futures visites.

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Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers sans préavis à l'utilisateur. Cela n'inclut pas les affiliés hébergeant des sites web et d'autres sites qui nous aident dans le fonctionnement de notre site web, la conduite de nos affaires ou le service de nos utilisateurs, à condition que les parties acceptent de garder ces informations confidentielles et de respecter leurs obligations légales en vertu du Règlement général sur la protection des données personnelles.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cette divulgation est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site web ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux des autres.

Cependant, des informations non identifiables peuvent être fournies à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou d'autres utilisations.

Liens vers des tiers

De temps à autre, à notre seule discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site. Ces sites web de tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n'avons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site web et tout commentaire concernant ces sites web est le bienvenu.

Comment notre site gère-t-il les messages non sollicités [signaux Ne pas suivre] ?

Nous respectons les signaux Ne pas suivre et plaçons des cookies ou utilisons des annonces lorsque le navigateur avec des signaux Ne pas suivre est en cours d'exécution.

Notre site permet-il le suivi des comportements par des tiers ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi des comportements par des tiers.

Vos droits :

Concernant les données personnelles que vous nous fournissez, vous avez le droit, en nous envoyant une notification à l'adresse e-mail de l'entreprise [email protected], d'exercer les droits suivants. Veuillez noter que nous pourrions vous demander une preuve d'identité avant de prendre d'autres mesures sur votre demande.

Mise à jour de vos informations.

Vous pouvez nous contacter pour mettre à jour certaines de vos informations.

Correction des informations inexactes ou incomplètes.

Vous avez le droit de nous demander de corriger vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.

Accès aux données et transfert.

Vous avez le droit de demander des copies de vos informations personnelles que nous détenons. Vous avez également le droit de demander une copie des informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et/ou de demander que nous transmettions ces informations à un autre prestataire de services (lorsque cela est techniquement possible).

Conservation et suppression des données.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat entre nous, conformément au consentement que vous nous avez exprimé et pour être en conformité avec nos obligations légales. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos informations, vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles. Veuillez noter que si vous demandez la suppression de vos données personnelles :

• Nous pouvons conserver certaines de vos informations personnelles nécessaires à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la détection et la prévention de la fraude et l'amélioration de la sécurité.

• Nous pouvons conserver et utiliser vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales.

Retrait du consentement et restriction du traitement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant une mise à jour à notre entreprise, Agences de Patras, en précisant quel consentement vous retirez. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des activités de traitement qui ont eu lieu sous ce consentement avant son retrait. De plus, vous avez le droit de limiter les façons dont nous utilisons vos informations personnelles.

Droit d'opposition.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Si vous vous opposez à un tel traitement, Booktickets ne traitera plus vos informations personnelles à moins que nous ne puissions prouver des raisons légales pour un tel traitement ou que ce traitement soit nécessaire pour créer, exercer ou défendre des actions en justice. À des fins de marketing direct, vous pouvez à tout moment nous demander d'arrêter de traiter vos données à ces fins promotionnelles immédiates en envoyant un e-mail à [email protected].

Dépôt de plaintes.